| 2012783 | |
| GE Healthcare | |
| Healthcare Global Services | |
| Comment voyez-vous votre avenir ? Chez GE Healthcare, nous nous efforçons de rendre l'avenir plus clair. Dans le cadre de notre vision d'avenir, baptisée « healthymagination », nous invitons le monde entier à participer à notre aventure. Une aventure centrée sur le développement permanent d'innovations technologiques pour réduire les coûts et améliorer la qualité, l'efficacité et l'accès aux soins partout dans le monde. GE Healthcare emploie à travers le monde plus de 52 000 personnes engagées dans la prestation de services aux professionnels de la santé dans plus de 100 pays. Nous croyons en notre stratégie et nous tenons à ce que vous en fassiez partie. En s'appuyant sur sa position de leader mondial, GE est capable de rassembler le meilleur de la science, de la technologie et des ressources humaines pour contribuer à relever l'un des défis les plus ardus de notre époque et marquer le début d'une nouvelle ère pour le secteur de la santé. L'épanouissement des personnes fait partie intégrante de la culture de GE et constitue l'un des piliers de notre croissance. Lorsqu'on crée une synergie avec des personnes qui ont envie de faire la différence, les résultats sont impressionnants ! Œuvrer pour un monde en meilleure santé. | |
| H/F Technicien de Maintenance Radiologie Conventionnelle | |
| Experienced | |
| Services | |
| Field Services | |
| France | |
| Tremblay en France | |
| 93290 | |
| No | |
| Technicien de Maintenance Radiologie Conventionnelle IDF Nord. Le technicien de maintenance sur site est chargé d'assurer les opérations de maintenance quotidiennes éventuellement nécessaires sur les équipements du client et de garantir la satisfaction clients à travers une prestation de services d'excellence. | |
| Principales responsabilités/fonctions essentielles : • Assurer le dépannage de base, l'installation, la maintenance et la réparation des équipements • Effectuer les maintenances préventives ainsi que des contrôles de fonctionnement • Commander les pièces de rechange et gérer leur temps de cycle • Veiller à être à jour des tâches administratives, en garantissant notamment la tenue des cahiers de maintenance client et des dossiers de maintenance interne dans les temps • Communiquer quotidiennement avec les clients pour assurer la résolution de leurs problèmes et un suivi approprié et garantir ainsi leur satisfaction • Assurer l'entretien des outils et des équipements de test et vérifier qu'ils sont étalonnés • Respecter les exigences en matière de santé et services à la personne, EHS (Environnement, Hygiène et Sécurité) et/ou autres exigences réglementaires applicables • Gérer les processus de prestation de services des fournisseurs conformément aux politiques de GE Healthcare • Utiliser le processus de remontée des problèmes pour résoudre les problèmes de prestation de services aux clients et procéder à une analyse des causes principales pour résoudre efficacement les problèmes • Favoriser les opportunités commerciales telles que les renouvellements de contrats et contribuer à la promotion et à la mise en œuvre des programmes générateurs de chiffre d'affaires • S'intégrer à l'équipe locale pour garantir l'efficacité des services fournis à tous les clients au sein de sonsecteur • Éventuellement former le personnel clinique sur l'équipement désigné | |
| • Connaître et respecter le Manuel Qualité (Quality Manual) de GEHC, le Système de Gestion de la Qualité (Quality Management System), la Politique de l'entreprise en matière de Gestion de la Qualité (Quality Management Policy), les Objectifs Qualité (Quality Goals), ainsi que les lois et réglementations applicables à ce type de poste/fonction • Suivre toutes les formations Qualité et Conformité programmées dans les délais prévus • Identifier et signaler immédiatement tout problème de qualité ou de conformité du client à l'organisation Qualité • Identifier et signaler immédiatement tout problème de qualité ou de conformité du personnel à l'organisation Qualité • Veiller à la clôture des affaires dans le respect des délais (le cas échéant) • Veiller à la réalisation de l'ensemble des FMI dans les délais prévus (le cas échéant) • Prendre part aux activités d'amélioration continue en identifiant et en faisant remonter de manière appropriée les problèmes de qualité des produits et processus et en proposant des solutions dans la mesure du possible Qualifications requises : • Expérience des relations tant avec des membres de l'équipe interne qu'avec des clients extérieurs dans le cadre d'un processus de maintenance orienté solution • Expérience dans le diagnostic et la réparation d'équipements mécaniques, électromécaniques et/ou électroniques • Expérience dans le dépannage et l'assistance des clients | |
| Qualifications souhaitées : • Excellentes compétences de communication et d'analyse avec une capacité à communiquer des problèmes techniques complexes de façon claire et facile à comprendre • Formation/certification Six Sigma • Acteur du changement et orienté processus localisation Ile de France Nord Radiologie conventionnelle |
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